Aplikacija e-IDDEEA omogućava registriranim korisnicima (državljanima Bosne i Hercegovine), koji su prethodno aktivirali svoj besplatni elektronski potpis vezan za identifikacione dokumente u jednom od registracijskih ureda ovjeritelja IDDEEA širom Bosne i Hercegovine, trenutnu aktivaciju i korištenje brojnih usluga. Među glavnim funkcionalnostima e-IDDEEA aplikacije ističu se elektronski potpis vezan za identifikacione dokumente, uvid u lične podatke, praćenje statusa izrade ličnih dokumenata, pregled kazni za fizička i pravna lica, pregled registriranih vozila.

Svaki korisnik prilikom fizičke registracije i podnošenja zahtjeva u ovlaštenom IDDEEA registracionom tijelu, uz obrazac zahtjeva za izdavanje kvalifikovane potvrde i ugovora o pružanju usluga certifikacije, dobija od strane ovlaštenog službenika odštampan obrazac sa pristupnim parametrima koje unosi u određene kolone na aplikaciji za udaljeno elektronsko potpisivanje i ostale servise.