IDDEEA

ISO standardi​

ISO 9001 i ISO 27001 standardi: Temelj digitalne odiseje Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka u Bosni i Hercegovini

Dobrodošli na internet stranicu Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine – digitalnog pokretača koji stoji iza slogana “Od piksela do napretka: Digitalna odiseja Bosne i Hercegovine“. Naša posvećenost vrhunskoj kvaliteti i sigurnosti odražava se kroz implementaciju međunarodno priznatih ISO 9001 i ISO 27001 standarda. Ovi standardi su od suštinskog značaja za našu agenciju i općenito za unapređenje poslovnih procesa:

  1. ISO 9001 – Osiguranje kvaliteta:

Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH predstavlja kamen temeljac u pružanju identifikacionih usluga visokog standarda. Implementacijom ISO 9001 standarda, osiguravamo:

    • Efikasnost i dosljednost:
      • Naši poslovni procesi postaju efikasniji, smanjujući mogućnost grešaka i osiguravajući dosljednost u pružanju usluga građanima BiH.
    • Kontinuirano unapređenje:
      • Agencija je posvećena stalnom unapređivanju svojih procesa, prateći najbolje prakse i rastući u korak s tehnološkim inovacijama.
  1. ISO 27001 – Upravljanje informacionom sigurnošću:

Agencija prepoznaje važnost zaštite informacija i identifikacionih podataka. Implementacijom ISO 27001 standarda, osiguravamo:

    • Sigurnost podataka građana:
      • Informacije građana BiH su zaštićene od neovlaštenog pristupa, čime se održava povjerenje i integritet naše Agencije.
    • Smanjenje rizika od cyber napada:
      • Aktivno smanjujemo rizik od cyber napada, osiguravajući stabilnost naših sistema u digitalnom dobu.
  1. Povezanost s poslovnim procesima Agencije:
    • Strategijski razvoj identifikacionih sistema:
      • ISO standardi se usklađuju s našim poslovnim zadacima, pružajući okvir za strateški razvoj identifikacionih dokumenata u skladu s najvišim međunarodnim standardima.
    • Tehnička obrada i evidencije:
      • ISO 9001 i ISO 27001 standardi podržavaju tehničku obradu identifikacionih dokumenata i vođenje raznovrsnih evidencija, što doprinosi cjelovitoj funkcionalnosti Agencije.
  1. Benefiti za građane BiH:
    • Pouzdanost i sigurnost usluga:
      • Građani mogu imati potpuno povjerenje u naše usluge, budući da ISO standardi osiguravaju dosljednost, kvalitetu i sigurnost u pristupu i obradi njihovih podataka.
    • Transparentnost i odgovornost:
      • Implementacijom standarda, Agencija pridonosi transparentnosti u radu, a istovremeno se obvezuje na odgovorno upravljanje podacima građana.
  1. Unapređenje digitalne odiseje:
    • Savremeno vođenje identifikacionih sistema:
      • Agencija postavlja standarde za moderno vođenje identifikacionih sistema, povezujući digitalne inovacije s napretkom Bosne i Hercegovine.
    • Globalna relevantnost:
      • Implementacija ISO standarda osigurava globalnu prepoznatljivost i saradnju s međunarodnim institucijama, jačajući poziciju Agencije na globalnoj sceni.

Uvođenjem ISO 9001 i ISO 27001 standarda, Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka podiže digitalnu odiseju Bosne i Hercegovine na novi nivo, pružajući visokokvalitetne i sigurne identifikacione usluge. Ova posvećenost standardima osigurava ne samo operativnu izvrsnost Agencije, već i kontinuirani napredak i inovacije u digitalnom prostoru.