Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) nastavlja aktivnosti edukacije službenika Registracionih ureda (RA) s ciljem unapređenja znanja i vještina potrebnih za efikasan rad i pružanje kvalitetnih usluga građanima.
Obuke za službenike RA ureda održane su za općine Ilidža, Vogošća, Novo Sarajevo i Kakanj, a danas se obuka realizuje za općine Maglaj, Doboj Jug, Usora, Olovo i za Grad Goražde.
Program obuke obuhvata:
- Teorijski dio – upoznavanje sa novim procedurama i pravilima.
- Praktični dio – rad u testnom okruženju, kako bi službenici stekli praktično iskustvo u radu sa sistemom.
Agencija nastavlja kontinuiranu edukaciju službenika RA ureda širom BiH, s ciljem da kvalifikovani elektronski potpis bude što dostupniji građanima.