Grad Bihać je prepoznao važnost digitalne transformacije i potrebu da se javne usluge približe građanima na još efikasniji način. Uspostava RA ureda predstavlja značajan korak u procesu modernizacije gradske administracije i unapređenja dostupnosti digitalnih servisa.
S tim u vezi, Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) i Grad Bihać potpisali su ugovor o uspostavi registracionog ureda koji će djelovati u okviru Gradske uprave Bihać.
Otvaranjem ovog ureda građanima BiH biće omogućeno da, pored postojećeg RA ureda ovjeritelja IDDEEA u Bihaću, svoj kvalifikovani elektronski potpis koji izdaje Agencija preuzmu i aktiviraju i u prostorijama Gradske uprave Bihać. Ovaj potpis ima punu pravnu valjanost u elektronskoj komunikaciji i korištenju digitalnih usluga — jednaku potpisu na papiru — te je besplatan za sve građane Bosne i Hercegovine.
Pomoću kvalifikovanog elektronskog potpisa građani će moći aktivirati i mobilnu aplikaciju e-IDDEEA, koja omogućava uspostavu digitalnog identiteta i pristup širokom spektru elektronskih servisa — od upravnih i administrativnih procedura, do finansijskih i komercijalnih usluga.
Agencija IDDEEA nastavlja širiti mrežu RA ureda u saradnji s gradovima i općinama širom zemlje, s ciljem da digitalne usluge budu dostupne svakom građaninu, bez obzira na mjesto prebivališta, te da Bosna i Hercegovina napravi korak bliže potpunoj integraciji u evropski digitalni prostor.