Поштоване грађанке и грађани Босне и Херцеговине, поштовани представници институција, привреде и међународних партнера,

Добро дошли на званичну интернет страницу Агенције за идентификационе документе, евиденцију и размјену података Босне и Херцеговине (IDDEEA).

Идентитет је много више од документа који носимо. Он је потврда нашег постојања у правном и друштвеном простору, основа за остваривање права и приступ услугама, али и једно од најважнијих питања повјерења између човјека и државе. Начин на који држава утврђује идентитет, чува податке и омогућава њихову закониту размјену говори много о њеној одговорности према властитим грађанима. Управо на тој одговорности почива рад IDDEEA-e.

Када сам преузео дужност директора Агенције, вјеровао сам да институција којој су повјерени кључни идентитетски системи Босне и Херцеговине може и мора имати ширу улогу од оне по којој је јавност најчешће препознаје. Идентификациони документи, службене евиденције и информациони системи нису сами себи сврха. Њихова истинска вриједност огледа се у могућностима које стварају за људе, институције и друштво у цјелини. Зато смо развој IDDEEA-e усмјерили према изградњи поуздане инфраструктуре дигиталног идентитета, квалификованог електронског потписа и сигурне размјене података, с јасним циљем да технологију претварамо у конкретне користи за грађане и привреду.

Данас грађанима омогућавамо дигитално представљање, приступ електронским услугама путем платформе e-IDDEEA и кориштење квалификованог електронског потписа који IDDEEA издаје потпуно бесплатно. Истовремено развијамо и одржавамо инфраструктуру која институцијама омогућава сигурну размјену података и повезивање информационих система, како би у оквиру својих законских надлежности могле развијати квалитетније и доступније електронске услуге. У томе видим један од најважнијих принципа савремене јавне управе: држава не треба од грађанина тражити да буде посредник између њених институција, нити свака институција треба изнова градити оно што већ постоји као заједничка инфраструктура. Потребно је повезивати знање, системе и одговорност, уз јасно поштовање закона, надлежности и права сваког појединца.

Дигитална трансформација зато за мене никада није била питање броја апликација, електронских образаца или нових технолошких рјешења. Њена вриједност почиње онда када човјек може остварити своје право једноставније, када му институције штеде вријеме, када се непотребне процедуре уклањају и када технологија постаје средство слободнијег, сигурнијег и достојанственијег живота.

Напредак се не огледа у сложености система који смо изградили, него у једноставности коју смо омогућили онима који их користе. Такав напредак захтијева и одговорност која не допушта пречице. Иза сваког податка у нашим евиденцијама стоји човјек, његова права и његово повјерење. Због тога заштита личних података, сигурност информационих система, законитост обраде и континуитет кључних сервиса морају остати уграђени у сваки корак нашег развоја. Не вјерујем у дигиталну трансформацију која од човјека тражи да се одрекне приватности ради једноставније услуге, нити у системе који сигурност посматрају као препреку развоју. Наша је одговорност да градимо рјешења у којима се права грађана, сигурност и доступност услуга међусобно оснажују. Повјерење се не стиче великим ријечима. Оно се гради досљедношћу, знањем, одговорним одлукама и резултатима који трају.
Једнако сам увјерен да се будућност Босне и Херцеговине не може градити затварањем у властите границе.

Дигитални идентитет, електронски потпис, интероперабилност и cyber сигурност данас повезују државе, институције и друштва. Зато међународну сарадњу разумијемо као прилику да учимо, размјењујемо искуства и властитим знањем доприносимо развоју заједничких стандарда и рјешења.
Кроз европске пројекте, међународна партнерства и стручне иницијативе настојимо да Босна и Херцеговина буде активан учесник дигиталних промјена, а не само њихов посматрач.

Дигитални суверенитет не значи дигиталну изолацију, него он значи способност државе да одговорно управља властитим кључним системима, штити податке својих грађана и истовремено остане отворена за сигурну међународну сарадњу и интероперабилност.
Вјерујем у знање наших људи и у способност Босне и Херцеговине да развија озбиљна технолошка рјешења. Вјерујем и да се снага институције не показује тиме колико овлаштења задржава за себе, него колико вриједности ствара за друштво и колико својим радом омогућава другима да буду успјешнији.

Зато желим да IDDEEA буде институција која не говори само о дигиталној трансформацији, него је проводи; која не чува само постојеће системе, него их унапређује; која не гради затворена технолошка рјешења, него инфраструктуру повјерења на којој и друге институције могу развијати властите услуге.

Наш успјех неће се мјерити само бројем издатих докумената, развијених система или реализованих пројеката. Мјерит ће се и временом које смо вратили грађанима, поступцима које смо поједноставили, сигурношћу коју смо осигурали и повјерењем које смо оправдали. У коначници, највећа вриједност технологије није у ономе што она може учинити сама, него у ономе што омогућава човјеку.

Желим да наш рад остави управо такав траг: да институције буду поузданије, услуге једноставније, а могућности које пружамо грађанима веће од препрека с којима се свакодневно сусрећу.

Од пиксела до напретка, за нас, зато није само порука. То је обавеза да знање претварамо у д‌јела, одговорност у повјерење, а технолошки развој у стварну вриједност за Босну и Херцеговину.

Хвала вам на повјерењу.
С поштовањем,

Академик проф. др. Алмир Бадњевић
Директор Агенције за идентификационе документе, евиденцију и размјену података Босне и Херцеговине