Agencija za identifikacijske isprave, evidenciju i razmjenu podataka Bosne i Hercegovine (IDDEEA) poziva sve građane na odgovornije ponašanje prilikom planiranja izdavanja ili obnavljanja osobnih isprava – osobne iskaznice, putovnice i vozačke dozvole.
Unatoč brojnim javnim apelima i dostupnosti informacija putem svih službenih kanala, i dalje se velik broj građana odlučuje podnijeti zahtjev za izdavanje dokumenata tek u posljednjim danima važenja postojećih isprava – ili čak nakon isteka. Takvo ponašanje često dovodi do stvaranja gužvi, produljenja rokova čekanja i povećanog pritiska na službenike nadležnih tijela.
Ovakav obrazac ponašanja ne smije postati društveno prihvatljiv. Potrebno je mijenjati kulturu odnosa prema vlastitim obvezama, jer posljedice neodgovornosti ne snosi samo pojedinac, već i šira zajednica.
Podsjećamo građane:
- Dokumente je moguće obnoviti najranije šest mjeseci prije isteka važenja.
- Rani zahtjevi omogućuju bržu obradu, izbjegavanje gužvi i smanjenje stresa.
- Neka dokumenti ne budu prepreka vašem putovanju, upisu, zaposlenju ili ostvarivanju prava.
- Putem mobilne aplikacije e-IDDEEA građani mogu pravovremeno pratiti status dokumenta, primati obavijesti i olakšati cijeli proces.
Poseban apel upućujemo roditeljima da vode računa o rokovima važenja dokumenata svoje djece te da sve planirane aktivnosti – putovanja, prijave, natječaje – usklade s važenjem osobnih dokumenata.
IDDEEA, zajedno s nadležnim MUP-ovima, kontinuirano radi na unapređenju sustava, povećanju učinkovitosti i dostupnosti usluga građanima. No, odgovornost je uvijek i individualna – i ona počinje na vrijeme.
Budite odgovorni prema sebi i svojoj zajednici. Planirajte na vrijeme.